SUPERVISI KASI BIMAS ISLAM KEMENAG NGAWI: MOMENTUM PENINGKATAN MUTU LAYANAN DI KUA KWADUNGAN

Kwadungan, 27 Oktober 2025 — Kantor Urusan Agama (KUA) Kecamatan Kwadungan menerima kunjungan supervisi dari Kepala Seksi Bimbingan Masyarakat Islam (Kasi Bimas Islam) Kantor Kementerian Agama Kabupaten Ngawi, Bapak Chusnul Amin, M.Pd. Senin (27/10). Kegiatan ini merupakan bagian dari agenda pembinaan dan monitoring layanan publik KUA, termasuk evaluasi pelaksanaan Bimbingan Perkawinan (Bimwin) bagi calon pengantin.

Kunjungan Kasi Bimas Islam disambut langsung oleh Kepala KUA Kwadungan beserta jajaran penghulu, penyuluh agama, dan staf pelayanan. Selama supervisi berlangsung, tim melakukan pemeriksaan terhadap dokumen pelayanan nikah, alur pelayanan publik, sarana prasarana, serta pelaksanaan program Bimwin.

Dalam arahannya, Kasi Bimas Islam menekankan pentingnya KUA sebagai garda terdepan pelayanan keagamaan bagi masyarakat.

“KUA tidak hanya melayani pencatatan nikah, tetapi juga menjadi tempat masyarakat mencari bimbingan, konsultasi, dan solusi keagamaan. Karena itu, seluruh pegawai KUA harus terus meningkatkan kualitas layanan dengan semangat integritas dan profesionalitas,” ujarnya.

Kepala KUA Kwadungan, dalam kesempatan tersebut, menyampaikan apresiasi dan ucapan terima kasih atas pembinaan yang diberikan oleh Kasi Bimas Islam dan tim Kemenag Ngawi.

“Supervisi ini kami jadikan cermin untuk memperbaiki kinerja dan layanan. Kami berkomitmen memperkuat pelayanan publik yang cepat, transparan, dan berbasis digital, serta terus mengembangkan kegiatan Bimwin yang inspiratif dan bermanfaat bagi calon pengantin,” jelasnya.

Sebelum sesi diskusi dan evaluasi, tim supervisi melakukan peninjauan langsung ke ruang pelayanan, ruang Bimwin, serta melihat dokumentasi kegiatan yang telah dilaksanakan. Beberapa catatan dan rekomendasi teknis diberikan untuk peningkatan mutu layanan, termasuk penguatan sarana, sistem digitalisasi, dan penyusunan inovasi pelayanan keagamaan berbasis masyarakat.

Kegiatan supervisi berjalan dengan lancar, penuh semangat kebersamaan dan pembinaan yang konstruktif. Bagi KUA Kwadungan, kegiatan ini menjadi momentum penting untuk terus berbenah dalam memberikan layanan terbaik bagi umat serta mendukung program “Transformasi Layanan Umat” yang digalakkan oleh Kementerian Agama.